Por novo software, Pró-Cidadão de Biguaçu terá atendimento paralisado na próxima semana

A Prefeitura de Biguaçu anunciou nesta sexta-feira que, devido ao processo de licitação, irá mudar o software para uso em plataforma de gestão pública municipal de acesso web (cloud computing) do Sistema IPM para Betha Sistemas. Assim, nos dias 11, 12 e 13 de janeiro o Pró-Cidadão funcionará das 13h às 19h somente para: entrega de carteiras de identidade (sem necessidade de agendamento prévio), consulta ou retirada de processos (sem necessidade de agendamento prévio) e atendimento do Procon, previamente agendado através do site www.bigua.sc.gov.br ou pelo link https://calendly.com/proconbigua/procon?month=2021-01.

“O procedimento é rotineiro e necessário, para que os dados sejam migrados para o novo sistema, garantindo a segurança, sigilo e integridade dos dados, em conformidade com a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”, diz a prefeitura.

Ainda de acordo com a administração, o sistema de emissão de Nota Fiscal Eletrônica segue normalmente através do link https://e-gov.betha.com.br/e-nota/login.faces. Em caso de dúvidas, o usuário deve entrar em contato com o plantão fiscal, de forma presencial ou através do telefone (48) 3094-4123 ou por e-mail [email protected] das 13h às 19h.

Durante esse período, também estará disponível as consultas de protocolo, emissão de Certidão Negativa de Débitos (CND) e outras atividades inerentes ao setor, através do e-mail [email protected] e através dos WhatsApp da Secretaria de Receita (48) 99136-6621.

SERVIÇO.

Abaixo, temos o cronograma para migração final dos dados para a plataforma
vencedora da licitação:

- Parada dos sistemas de Tributos, Protocolo e Atende.net entre os dias 11/01 e 13/01;
- Início dos novos sistemas no dia 14/01 para atendimento presencial e sistemas on-line
(Sistemas de Tributos, Protocolo, Cloud, Cidadão WEB, Livro Eletrônico etc.).

Para o sistema de Notas Fiscais Eletrônicas, é necessário seguir os passos abaixo:

1. Cadastrar novo usuário: https://e-gov.betha.com.br/centraldousuario;
2. Solicitar acesso ao sistema de Nota Fiscal Eletrônica: https://e-gov.betha.com.br/e-
nota/solicitacaoacesso/pesquisa_entidade.faces?p1=W6_b-6pWOhY=&p2=zvbttD71-
7w=;
3. Vídeo sobre a emissão da Nota Fiscal: https://vimeo.com/376224771.